Clínica Uro Onco Falar com o concierge

Reembolso do convênio · Concierge

Atendimento particular, com reembolso do seu plano e alguém cuidando de cada etapa.

A Clínica Uro Onco não é credenciada a convênios, mas você não precisa resolver a burocracia sozinho. Nosso concierge ajuda no pedido de reembolso da consulta, na autorização da cirurgia e no agendamento no hospital coberto pelo seu plano.

Como funciona, em três partes

O que é particular, o que o seu plano cobre e onde o concierge entra para facilitar.

Particular com reembolso

Consulta

A consulta é particular. Você recebe a nota fiscal e os documentos necessários para pedir o reembolso ao seu plano, conforme as regras do seu contrato.

Coberto pelo seu plano

Hospital e internação

As cirurgias são feitas em hospitais de referência. A internação e as despesas hospitalares seguem a cobertura normal do seu plano no hospital.

Concierge ao seu lado

Honorários e burocracia

Os honorários da equipe médica são particulares, com possibilidade de reembolso. O concierge ajuda a reunir documentos e acompanha cada pedido.

O passo a passo do reembolso

Um caminho simples, com a nossa equipe acompanhando você do início ao fim.

  1. Antes da consultaFale com o concierge pelo WhatsApp. Se quiser, ele ajuda você a consultar as regras de reembolso do seu plano.
  2. No dia da consultaVocê é atendido pelo médico e recebe a nota fiscal e o relatório para o pedido.
  3. Pedido ao planoO concierge orienta como enviar o pedido pelo aplicativo ou site da sua operadora e quais documentos ela exige.
  4. Se houver cirurgiaCuidamos da documentação para a autorização no hospital, do agendamento e do pedido de reembolso dos honorários.

Cirurgia robótica da próstata e o Rol da ANS

Desde 1º de abril de 2026, a prostatectomia radical assistida por robô para câncer de próstata localizado ou localmente avançado faz parte do Rol de cobertura obrigatória da ANS. Na prática, quem tem indicação para essa cirurgia pode solicitar a cobertura ao plano.

O concierge ajuda a reunir o pedido médico, os exames e os relatórios, e acompanha a autorização junto à operadora.

A cobertura depende da indicação médica e das regras de utilização da ANS. Outras cirurgias robóticas seguem avaliação caso a caso pelo plano.

O que o concierge faz por você

Uma pessoa da nossa equipe acompanha seu caso, para você se preocupar só com a sua saúde.

  • Orienta sobre as regras de reembolso do seu plano
  • Prepara a lista de documentos de cada pedido
  • Ajuda no pedido de autorização da cirurgia
  • Agenda consultas, exames e a cirurgia
  • Acompanha o andamento junto à operadora
  • Responde suas dúvidas pelo WhatsApp

Hospitais onde a equipe opera:

Hospital Alemão Oswaldo CruzHospital Sírio-LibanêsHospital Nove de JulhoBeneficência PortuguesaHospital Santa Catarina

Perguntas frequentes

As dúvidas que mais ouvimos sobre convênio e reembolso.

A Clínica Uro Onco aceita convênio?

A clínica não é credenciada a convênios. As consultas são particulares e você pode pedir o reembolso ao seu plano de saúde. Nosso concierge orienta e ajuda em todo o processo.

Quanto do valor da consulta o plano vai reembolsar?

O valor depende do contrato do seu plano. Antes da consulta, o concierge pode ajudar você a consultar as regras de reembolso do seu plano.

A cirurgia é coberta pelo meu plano?

As cirurgias são feitas em hospitais de referência de São Paulo. A internação e as despesas hospitalares seguem a cobertura normal do seu plano no hospital. Os honorários da equipe médica são particulares, com possibilidade de reembolso.

A cirurgia robótica da próstata tem cobertura pelo plano?

Desde 1º de abril de 2026, a prostatectomia radical assistida por robô para câncer de próstata localizado ou localmente avançado faz parte do Rol de cobertura obrigatória da ANS. O concierge ajuda a reunir os documentos e acompanhar o pedido de autorização junto ao seu plano.

Quais documentos preciso para pedir o reembolso?

Em geral: nota fiscal ou recibo, relatório ou pedido médico e os dados do seu plano. Cada operadora tem seu próprio formulário, e o concierge orienta o que o seu plano exige.

Quer ajuda com o seu caso?

Mande uma mensagem e o concierge responde pelo WhatsApp com as orientações para o seu plano.

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